Email-коннектор — Документация Leadarr

Email-коннектор подключает Leadarr к вашему почтовому ящику через IMAP/SMTP. ИИ-агенты автоматически читают входящие письма и отвечают на них от имени вашей компании.

Время настройки: 5–10 минут · Что потребуется: email-адрес, пароль приложения (для Gmail)

Возможности

Автоматические ответы на письма — агент обрабатывает входящую почту 24/7.
Обработка аутрича — автоматические ответы на холодные рассылки и квалификация клиентов.
Консультации по продуктам — агент отвечает на вопросы клиентов по email.
Поддержка любых почтовых сервисов — Gmail, Yandex, Outlook, Mail.ru и другие.

Предварительные требования

Требование	Описание
Email-адрес	Рабочий или корпоративный email
Пароль приложения	Для Gmail — специальный app password, для других — обычный пароль
Двухэтапная аутентификация	Должна быть включена для Gmail
Поддержка IMAP/SMTP	Почтовый сервис должен поддерживать IMAP и SMTP

Пошаговая настройка (Gmail)

Откройте форму коннектора

Настройки → Коннекторы → «+ Подключить коннектор» → выберите Email.

Укажите основные настройки

Введите полный адрес вашей почты (например, example@gmail.com).

Параметры IMAP/SMTP для Gmail

Параметр	Значение
IMAP-сервер	`imap.gmail.com`
IMAP-порт	`993`
SMTP-сервер	`smtp.gmail.com`
SMTP-порт	`465`
Шифрование	SSL/TLS

Создайте пароль приложения

Для Gmail нужен специальный пароль приложения, а не обычный пароль от Google-аккаунта.

Убедитесь, что в Google-аккаунте включена двухэтапная аутентификация.
Перейдите на страницу myaccount.google.com/apppasswords.
Введите любое название приложения (например, «Leadarr»).
Скопируйте сгенерированный 16-значный пароль (удалите пробелы).
Вставьте пароль в поле «Пароль» в форме коннектора.
Нажмите «Подключить».

Пароль приложения действует, пока включена двухэтапная аутентификация. Если пароль перестал работать — создайте новый.

Настройки для других сервисов

Сервис	IMAP	Порт	SMTP	Порт
Yandex	`imap.yandex.ru`	`993`	`smtp.yandex.ru`	`465`
Mail.ru	`imap.mail.ru`	`993`	`smtp.mail.ru`	`465`
Outlook	`outlook.office365.com`	`993`	`smtp.office365.com`	`587`

Как это работает

Входящее письмо на ваш email
        ↓
Коннектор получает письмо через IMAP
        ↓
Система проверяет триггеры агента
        ↓
ИИ-агент анализирует содержание и генерирует ответ
        ↓
Ответ отправляется через SMTP от имени вашей почты

Логика чатов

Каждое новое письмо с уникальной темой создаёт отдельный чат.
Ответ на письмо (Reply) продолжает существующий чат.
Один контакт может иметь несколько активных чатов одновременно — с разными темами.

Подключение к агенту

Перейдите в AI Агенты → выберите агента или создайте нового.
На шаге «Коннекторы» выберите созданный Email-коннектор.
Сохраните агента.

Частые вопросы

Почему нельзя использовать обычный пароль Gmail?
Google блокирует прямой вход по паролю для сторонних приложений. Пароль приложения — безопасный способ авторизации через IMAP/SMTP.

Агент отвечает на все письма?
Нет, только на те, которые соответствуют настроенным триггерам. Спам и нерелевантные письма игнорируются.

Можно ли подключить несколько ящиков?
Да, создайте отдельный коннектор для каждого email-адреса.

← Предыдущее Ручное создание агента Далее → Telegram-коннектор